TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO DÉBITO INMEDIATO (DEBIN)
Primero: Objeto.
Débito Inmediato (En
adelante, "DEBIN") es un servicio cuyo objeto es permitir a una persona
física y/o jurídica (En adelante, "Usuario Solicitante") ingresar vía
web una solicitud de autorización de débito para el cobro de bienes,
servicios y/u obligaciones, y debitar en línea de la cuenta del cliente
bancario (En adelante, "Usuario Autorizador") el monto requerido, previa
autorización de este último.
Segundo: Medios de utilización.
Las
operaciones se cursarán a través de Internet por medio de la banca
online denominada "Home Banking" y mediante el uso de computadora,
notebook o cualquier equipo con características similares (En adelante,
el "Equipo").
Tercero: Requisitos.
El Usuario Solicitante
y/o el Usuario Autorizador deberán ser titulares de cuentas bancarias de
Entidades Financieras, y poseer un usuario activo para ingresar al
servicio Home Banking. Deberán contar con un Equipo que soporte
cualquier de los siguientes navegadores: Firefox, Internet Explorer,
Google Chrome, Opera y Safari, siendo recomendada la utilización de la
última versión disponible de los mismos. Asimismo, deberá contar con
acceso a Internet desde su Equipo, provisto por la empresa que le brinda
el servicio de Internet mencionado.
Cuarto: Aplicativo.
El Usuario Solicitante
deberá ingresar a Home Banking y requerir la adhesión al servicio por
medio del alta de la "Cuenta Crédito". Una vez solicitada la adhesión de
la cuenta mencionada, el Usuario Solicitante deberá aguardar la
aprobación del alta de dicha cuenta por parte de Entidad Compensadora
Electrónica S.A. (En adelante, "COELSA"), siendo esta aprobación
exclusiva responsabilidad de COELSA. Posteriormente y aprobada el alta
de la Cuenta Crédito, el Usuario Solicitante ingresará la orden de DEBIN
con el Alias o CBU de la cuenta destino a debitar, la cuenta de
acreditación, el concepto y el importe. El Usuario Autorizador recibirá
la orden de DEBIN y podrá aprobarla o rechazarla. En el caso de
aprobarla, la Entidad Financiera procederá a debitar de la cuenta del
Usuario Autorizador, el monto requerido por el Usuario Solicitante y
acreditará el monto mencionado en la cuenta de este último.
Quinto: Clave de Home Banking.
El
requerimiento por parte del Usuario Solicitante para adherirse al
servicio DEBIN, implica la aceptación de los presentes "Términos y
Condiciones". El Usuario Solicitante y/o el Usuario Autorizador
responderán ilimitada y solidariamente por las operaciones cursadas con
la utilización de sus respectivos usuarios y claves en el servicio de
Home Banking y DEBIN.
Sexto: Acceso al sistema.
El Usuario
Solicitante y/o el Usuario Autorizador podrán utilizar el servicio DEBIN
luego del ingreso de su usuario y clave en el sistema Home Banking
asociada a la Entidad Financiera emisora de la tarjeta de débito. Las
cuentas sobre las que se opere deberán hallarse abiertas y no deben
pesar sobre ellas suspensiones del servicio de pago ni medidas
cautelares. La utilización de la clave por parte del Usuario Solicitante
y el Usuario Autorizador son muestra absoluta e irrevocable de la
legitimidad de las operaciones, deslindando a la Entidad Financiera y a
Red Link S.A. de cualquier responsabilidad por el uso de la misma, y
siendo ésta exclusiva del Usuario.
Séptimo: Operaciones.
El Usuario Solicitante y
el Usuario Autorizador autorizan a la Entidad Financiera a realizar las
operaciones solicitadas a través del servicio DEBIN y a efectuar los
movimientos correspondientes en sus cuentas, siempre de acuerdo con los
topes y restricciones fijados por la Entidad Financiera para el servicio
DEBIN. La Entidad Financiera no estará obligada a efectuar las
operaciones solicitadas por el Usuario Autorizador en caso que las
cuentas del mismo no contaren con los fondos suficientes para ello.
Octavo: Validez.
La/s transacción/es
ordenada/s únicamente tendrá/n validez si el Usuario Solicitante y/o el
Usuario Autorizador utilizan las pantallas previstas al efecto. La
Entidad Financiera informará la recepción por intermedio de un mensaje
de confirmación a través de la pantalla, para cada operación en
particular, en respuesta a las instrucciones del Usuario Solicitante y/o
Usuario Autorizador. No tendrán validez alguna, las instrucciones
formuladas a través del E-Mail (Correo Electrónico). El Usuario
Solicitante y/o Usuario Autorizador se obligan a ejecutar la/s
transacción/es y consulta/s previstas siguiendo las instrucciones
expresamente emitidas por la Entidad Financiera.
Toda transacción que se efectúe desde el servicio DEBIN, mediante
ingreso a Home Banking con usuario y clave, se entenderá realizada por
el Usuario Autorizador, considerándose las mismas como válidas,
legítimas y auténticas sin necesidad de realizar otro tipo de
confirmación. La Entidad Financiera queda facultada para utilizar
sistemas aptos para acreditar la pertenencia de las transacciones
cursadas, y asimismo declara que aplicará sus mejores esfuerzos y las
mejores prácticas del estado del arte a fin de garantizar la seguridad
informática de los sistemas y registros empleados. La Entidad Financiera
manifiesta utilizar canales y vínculos seguros para cursar la
información y operaciones solicitadas, utilizando los más altos
estándares vigentes en el mercado a la fecha.
Noveno: Fecha de las operaciones.
Toda/s la/s
operación/es se registrará/n en la fecha en que se curse/n, y aquellas
efectuadas en horas y/o días no hábiles serán reflejadas en los
extractos de cuenta en el día y hora hábil inmediato siguiente.
Décimo: Irrevocabilidad.
La/s operación/es
ordenada/s no podrán revocarse. La confirmación de la Entidad Financiera
se traducirá en un mensaje de confirmación para cada operación en
particular, visible en la pantalla del celular al concluir cada
transacción.
Decimoprimero: Confidencialidad.
El usuario y
la clave del servicio de Home Banking serán personales, secretos,
confidenciales e intransferibles, estando prohibida su divulgación a
terceros por parte del Usuario Solicitante y/o Usuario Autorizador. Si
el Usuario Solicitante y/o Usuario Autorizador llegara a saber y/o
sospechar que cualquier tercero posee conocimiento de su clave, deberá
modificarla de inmediato. Red Link S.A. y las Entidades Financieras
deslindan cualquier responsabilidad, que por el uso de claves, permitan
acceder a operaciones. El Usuario Solicitante y/o el Usuario Autorizador
sólo podrá utilizar su usuario y clave para sí y no podrá emplearla
para que terceros efectúen transacciones y/o reciban información, ni
tampoco para realizar transacciones por cuenta y orden de terceros.
Decimosegundo: Responsabilidades.
El Usuario
Solicitante y/o Usuario Autorizador asume la responsabilidad por el uso
del sistema, haciéndose cargo de todos los daños y perjuicios emergentes
del uso indebido. Red Link S.A. y las Entidades Financieras se reservan
el derecho para suspender y/o interrumpir el servicio, previa
notificación a los usuarios dentro del plazo legal correspondiente.
Ocurrida una interrupción por cualquier causa, el Usuario Solicitante
y/o Usuario Autorizador siempre tendrá la alternativa de solicitar la
información u ordenar las transacciones requeridas mediante los medios
habituales. Red Link S.A. y las Entidades Financieras no asumen ninguna
responsabilidad por los inconvenientes que el usuario tuviera con el
equipo hardware y/o software utilizados para conectarse a este servicio,
como así tampoco respecto de aquellos relacionados y/u ocasionados por
el prestador del servicio de Internet.
El Usuario Solicitante y/o Usuario Autorizador declara conocer que Red
Link S.A. no es parte de las operaciones, y en consecuencia sólo es
responsable por el procesamiento de las mismas. En ningún caso Red Link
S.A. será responsable por las consecuencias del uso indebido o
fraudulento de la aplicación, cualquiera sea la causa del eventual daño.
Decimotercero: Responsabilidad de aprobación y/o apertura de apertura de Cuenta Crédito.
Red Link S.A. no será responsable por la aprobación y/o rechazo del
alta de Cuenta Crédito que realice la Entidad Financiera, siendo esta
última Entidad junto a COELSA, las únicas responsables por el accionar
descripto.
Decimocuarto: Modificación de los servicios.
Red Link S.A. y las Entidades Financieras se reservan el derecho de
modificar, restringir y/o suprimir el servicio DEBIN brindado a través
del sistema de Home Banking, en forma temporal o definitiva, previa
notificación a los usuarios dentro del plazo legal correspondiente, sin
que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de
derecho a reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario Solicitante
y/o el Usuario Autorizador.
Decimoquinto: Prueba de las transacciones.
El
Usuario Autorizador acepta que las órdenes impartidas por éste, a
través de los medios especialmente habilitados al efecto para este
servicio, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado
las transacciones; del mismo modo acepta expresamente la información que
surja de los soportes magnéticos, microfichas o listados de computación
aportados por la Entidad Financiera.
Decimosexto: Costo del servicio.
La Entidad
Financiera podrá cobrar cargos y/o comisiones a sus clientes en carácter
de Usuario Solicitante, por el mantenimiento y/o uso del servicio
DEBIN, previa notificación al usuario mencionado dentro del plazo legal
correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los
correspondientes débitos en la cuenta del usuario. Las comisiones
mencionadas precedentemente no incluyen los costos que aplican las
empresas proveedoras de internet, por los servicios de transmisión de
datos.
Sin perjuicio de ello, la Entidad Financiera no podrá cobrar ningún tipo
de cargo y/o comisión al Usuario Autorizador por el débito realizado
sobre su cuenta en relación al servicio aprobado.
Decimoséptimo: Rescisión del servicio.
En
cualquier momento el Usuario Solicitante y/o el Usuario Autorizador y/o
la Entidad Financiera podrán rescindir este servicio sin expresión de
causa y sin derecho a exigir indemnización alguna. La rescisión deberá
efectuarse por los medios habituales. El Usuario Solicitante y/o Usuario
Autorizador será responsable de las operaciones efectuadas mediante
usuario y clave correctos con posterioridad a la solicitud de baja y
antes de la efectivización de la misma.
Decimoctavo: Domicilio especial.
Ley
aplicable. Competencia. A todos los efectos emergentes de estos
Términos, Red Link S.A. constituye domicilio en la calle Bouchard 557
Piso 5° de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de la República Argentina.
Queda expresamente establecida la aplicación irrevocable de la Ley
Argentina para cualquier divergencia que se suscite como consecuencia de
la prestación de este servicio. Cualquier divergencia que se suscite
será dirimida por ante los Tribunales con competencia en materia
Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de la República
Argentina.